Aiuto & FAQ

Domande frequenti

Tutto quello che c'è da sapere su YouTim e su ciascun servizio. Hai una domanda? La risposta è probabilmente qui.

Domande generali

L'essenziale su YouTim, prezzo, dati e dispositivi.

Che cos'è YouTim?

YouTim è un social network gratuito pensato per i gruppi. Riunisce in un unico spazio privato tutti gli strumenti pratici di cui hanno bisogno una famiglia, un gruppo di amici, un club, una squadra, una casa condivisa o un condominio — chat di gruppo, sondaggi, calendario condiviso, divisione delle spese, liste condivise, galleria foto, annunci e altro.

YouTim è davvero gratuito?

Sì. YouTim è gratuito, senza pubblicità, senza acquisti in-app e senza funzioni a pagamento. Include gratuitamente uno spazio di archiviazione generoso.

Su quali dispositivi posso usare YouTim?

YouTim funziona in qualsiasi browser web e come app native iOS e Android. Il gruppo e i suoi dati restano sincronizzati su tutti i dispositivi.

Come si inizia?

Crea il tuo gruppo in pochi secondi, attiva i servizi che ti servono e invita le persone via e-mail. Il gruppo è attivo all'istante, senza configurazioni complicate.

Devono installare l'app tutti?

No. Puoi invitare i membri via e-mail: chi non ha l'app riceve comunque le notifiche e un riepilogo giornaliero via e-mail. L'esperienza interattiva completa è nell'app o nell'app web.

C'è un limite al numero di gruppi o membri?

Puoi creare più gruppi e invitare tutti i membri che vuoi. Ogni gruppo può usare più servizi contemporaneamente e puoi persino creare più istanze dello stesso servizio.

Quali servizi (moduli) sono disponibili?

Chat di gruppo, sondaggi, calendario condiviso, budget e divisione delle spese, cassa comune, liste e checklist condivise, chi porta cosa, galleria foto, documenti, annunci, prenotazione di risorse e itinerari di viaggio. Attiva solo quelli che servono al tuo gruppo.

Posso aggiungere o rimuovere servizi in seguito?

Sì. Puoi aggiungere o rimuovere servizi in qualsiasi momento — stessi membri, nessuna riconfigurazione. Tutti gli strumenti condividono la stessa cerchia di persone.

I miei dati sono privati e sicuri?

Ogni YouTim è privato e accessibile solo su invito — niente profili pubblici, niente algoritmo, niente pubblicità. I dati sono ospitati nell'UE, conformi al GDPR e mai rivenduti.

In cosa è diverso da WhatsApp o da un foglio di calcolo?

WhatsApp gestisce la chat, ma non sondaggi, budget, calendari o liste condivise; un foglio di calcolo non gestisce alcuna comunicazione. YouTim sostituisce questo insieme disordinato con un unico spazio privato in cui ogni strumento condivide già gli stessi membri.

Come funzionano le notifiche?

I membri vengono avvisati in tempo reale tramite push, oppure con un unico riepilogo giornaliero via e-mail — ciascuno sceglie canale e frequenza, così nessuno viene sommerso.

In quali lingue è disponibile YouTim?

YouTim è disponibile in italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo, sia nell'app sia su questo sito.

Domande per servizio

I dettagli su ciascuno dei 12 servizi di YouTim — prezzo, permessi, privacy e funzionamento.

Chat

Il Chat di YouTim è davvero gratuito?

Sì, il Chat di YouTim è completamente gratuito, senza abbonamento né acquisti in-app, senza versione premium nascosta. Il servizio è finanziato da YouTim ed è liberamente accessibile su iOS, Android e web.

I miei messaggi sono privati?

Le tue conversazioni sono visibili solo alle persone invitate nel gruppo. Nessun profilo pubblico, nessuna indicizzazione da parte dei motori di ricerca, nessuna rivendita dei dati. YouTim è progettato in Europa e rispetta il GDPR.

Qual è la differenza con un gruppo WhatsApp o Telegram?

A differenza delle app di messaggistica generali, YouTim unisce il Chat ad altri strumenti dello stesso gruppo — sondaggi, calendario, budget, liste, galleria foto. Tutto è collegato agli stessi membri: decidete insieme nella chat, poi aprite il sondaggio o il calendario condiviso senza cambiare app.

YouTim separa anche in modo netto ogni cerchia (famiglia, amici, club, colleghi) invece di mescolare tutto in un'unica lista di conversazioni senza fine.

Quante persone possono partecipare a una chat?

Non c'è un limite preciso. Il Chat di YouTim funziona benissimo sia per un gruppo familiare di 4 persone che per una associazione con decine di membri.

Come si reagisce a un messaggio con un emoji?

Tieni premuto il messaggio: si apre immediatamente una palette di 6 emoji (👍 ❤️ 😂 😮 😢 🎉). Puoi aggiungere una reazione per messaggio e modificarla in qualsiasi momento selezionando un altro emoji.

Una pressione prolungata o un doppio clic su una reazione esistente mostra l'elenco dei partecipanti che hanno reagito.

Bisogna scaricare un'app per usare la chat?

No. Il Chat di YouTim funziona direttamente nel tuo browser web su computer, tablet o smartphone. Sono disponibili app native gratuite su iOS e Android per le notifiche push.

Si possono condividere foto nella chat?

Sì. Puoi scattare una foto dall'app o scegliere un'immagine esistente dalla tua galleria e condividerla direttamente nella chat. Le foto rimangono private per il gruppo e accessibili nella cronologia.

Come funzionano le notifiche?

Ogni membro sceglie il proprio canale preferito: notifica push sul cellulare, e-mail, o entrambi. Le notifiche arrivano in tempo reale non appena viene inviato un nuovo messaggio nel gruppo.

Serve un numero di telefono per registrarsi?

No, basta un indirizzo e-mail. Puoi invitare qualcuno a unirsi alla chat con la sua e-mail o condividendo il codice di iscrizione del gruppo (6 caratteri) — comodo per un club o un'associazione.

Posso uscire o eliminare una chat?

Sì. Ogni membro può uscire dal gruppo in qualsiasi momento dalla pagina Partecipanti. L'amministratore può eliminare l'intero YouTim, il che cancella definitivamente la chat e tutti i servizi associati.

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Sondaggio

YouTim Sondaggio è davvero gratuito?

Sì, completamente gratuito, senza limiti al numero di sondaggi, senza acquisti in-app e senza pubblicità.

Qual è la differenza con Doodle?

YouTim Sondaggio è integrato in un gruppo privato: i votanti sono già membri, non si invia un link pubblico a sconosciuti. Funziona anche con altri tipi di scelte (non solo date) e rimane collegato alla chat, al calendario e al budget dello stesso gruppo.

I voti sono anonimi?

Puoi attivare la modalità riservata: solo l'amministratore del sondaggio vede chi ha votato cosa. Altrimenti, i voti sono pubblici nel gruppo per favorire la discussione.

Si possono proporre più scelte per sondaggio?

Sì, quante scelte vuoi. Puoi anche permettere ai partecipanti di aggiungere loro stessi dei suggerimenti o di votare per più opzioni.

Come collegare un sondaggio a un evento del calendario?

Una volta definita la scelta, trasforma il sondaggio vincente in un evento nel calendario dello stesso gruppo — gli stessi membri sono già invitati.

Serve un account per votare?

I votanti devono essere membri del YouTim (invitati via e-mail o tramite il tag di iscrizione di 6 caratteri). Non è richiesto nessun numero di telefono.

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Calendario

Il Calendario YouTim è gratuito?

Sì, completamente gratuito, senza limiti di eventi né di partecipanti. Nessun acquisto in-app, nessuna pubblicità.

È possibile sincronizzarlo con Google Calendar o Apple Calendar?

YouTim invia per ogni evento un file .ics che puoi aggiungere a Google Calendar, Apple Calendar o Outlook in un clic, dalla notifica e-mail o direttamente nell'app.

I membri possono tutti aggiungere eventi?

L'amministratore decide: può consentire a tutti i partecipanti di creare eventi (come per la famiglia o gli amici) oppure riservare questa possibilità agli amministratori (come per un club o un'associazione).

È possibile creare eventi ricorrenti?

Sì. Un evento può ripetersi (settimanalmente, mensilmente…): crealo una volta sola e apparirà automaticamente a ogni scadenza.

Si ricevono promemoria prima dell'evento?

Sì, vengono inviati promemoria automatici via e-mail o notifica push prima di ogni evento. Ogni membro gestisce le proprie preferenze.

Il calendario è privato?

Sì, solo i membri del gruppo vedono gli eventi. Nessuna indicizzazione pubblica, nessuna rivendita di dati. GDPR rispettato.

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Conto del gruppo

YouTim Conto del gruppo è gratuito?

Sì, completamente gratuito, senza limiti di spese né di utenti, senza acquisti in-app e senza pubblicità.

Come funziona il calcolo dei rimborsi?

Ogni spesa indica chi ha pagato e chi ne beneficia. YouTim calcola automaticamente i saldi individuali e propone i rimborsi ottimali per ridurre al minimo il numero di transazioni tra i membri.

Si può suddividere le spese in modo diverso tra i membri?

Sì. Parti uguali, percentuali personalizzate, oppure esclusione di alcuni membri da una spesa specifica — tutto è possibile.

Quali valute sono supportate?

Euro, dollaro statunitense, sterlina britannica e franco svizzero. Scelta alla creazione del conto.

Qual è la differenza rispetto a Tricount o Splitwise?

YouTim Conto del gruppo è integrato nello stesso gruppo con la chat, il calendario e le liste. I membri sono già invitati, puoi discutere di una spesa nella chat e registrarla in un clic. Niente doppi giri di inviti.

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Lista

La lista condivisa di YouTim è gratuita?

Sì, completamente gratuita, senza limiti di elementi né di utenti, senza acquisti in-app e senza pubblicità.

Chi può aggiungere o modificare gli elementi?

Lo decide l'amministratore: può permettere a tutti i membri di aggiungere, modificare o eliminare (come nella lista della spesa familiare), oppure riservare questo diritto solo ad alcuni (come nella lista delle attività di un'associazione).

Si può assegnare un'attività a una persona specifica?

Sì. Ogni elemento può essere assegnato a un membro specifico. La persona riceve una notifica.

Qual è la differenza con AnyList, Bring o Google Keep?

YouTim Lista è integrata in un gruppo che condivide anche la chat, il calendario e il budget. I membri sono già invitati. Non serve creare un nuovo cerchio di condivisione specifico per la lista.

Le modifiche vengono sincronizzate in tempo reale?

Sì. Quando un membro spunta un elemento o ne aggiunge uno, tutti gli altri vedono il cambiamento all'istante.

Si possono creare più liste nello stesso gruppo?

Sì, puoi attivare più istanze del servizio Lista nello stesso YouTim — per esempio "Spesa", "Pulizie di casa" e "Cose da portare in vacanza".

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Cassa comune

La Cassa comune di YouTim è gratuita?

Sì, completamente gratuita. YouTim non trattiene nessuna commissione sugli importi raccolti, a differenza di alcune piattaforme commerciali.

Come riceve i soldi l'organizzatore?

YouTim tiene traccia delle partecipazioni promesse e ricevute. I pagamenti avvengono direttamente tra i membri (bonifico, contanti, altra app di pagamento) — YouTim non detiene i fondi, eliminando così qualsiasi commissione.

Si può impostare un importo libero o fisso per partecipante?

Sono disponibili entrambe le opzioni. Puoi fissare un importo uguale per tutti o lasciare che ognuno scelga la propria quota.

Qual è la differenza rispetto a Leetchi o Le Pot Commun?

Queste piattaforme trattengono una commissione e gestiscono i fondi. YouTim Cassa comune è puramente uno strumento di tracciamento: zero commissioni, ma i pagamenti avvengono direttamente tra i membri. Più semplice se vi conoscete già.

Si possono invitare persone esterne al gruppo?

Per ragioni di privacy, solo i membri del YouTim partecipano alla Cassa comune. Puoi invitare persone nel gruppo tramite e-mail o tramite il tag di iscrizione.

Si possono creare più casse comuni nello stesso gruppo?

Sì, puoi aggiungere più istanze del servizio Cassa comune allo stesso YouTim — ad esempio "Regalo per Maria" e "Cassa comune 2026".

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Galleria

La Galleria di YouTim è gratuita?

Sì, completamente gratuita, senza abbonamenti né acquisti in-app, senza pubblicità.

Chi può aggiungere foto?

Tutti i membri del gruppo possono aggiungere foto per impostazione predefinita. L'amministratore può limitare questa possibilità se necessario.

Le mie foto sono private?

Sì. Le foto sono visibili solo ai membri del YouTim. Nessuna indicizzazione pubblica, nessuna rivendita, nessun utilizzo per addestrare IA.

Qual è la differenza con Google Foto condiviso o iCloud?

YouTim Galleria non dipende né da Google né da Apple: nessun account di terze parti richiesto. Soprattutto, vive nello stesso gruppo di Chat, calendario e liste — gli stessi membri già invitati, senza dover configurare una nuova condivisione.

Quante foto si possono aggiungere?

Non c'è un limite rigido. La Galleria è pensata per gli album quotidiani e i ricordi di eventi.

Si può scaricare l'album completo?

Ogni foto può essere scaricata singolarmente in piena risoluzione dai membri.

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Annunci

YouTim Annunci è gratuito?

Sì, completamente gratuito, senza acquisti in-app, senza pubblicità.

Qual è la differenza tra Annunci e Chat?

Chat = conversazione libera in cui tutti scrivono. Annunci = canale ufficiale in cui solo gli amministratori pubblicano, ideale per le informazioni importanti che non devono perdersi nel flusso della chat.

Chi può pubblicare un annuncio?

Per impostazione predefinita, solo l'amministratore del gruppo pubblica. Puoi designare più amministratori per un club o un'associazione con un consiglio direttivo.

Si può sapere chi ha letto un annuncio?

Sì. Ogni annuncio mostra l'elenco dei membri che lo hanno letto, utile per assicurarsi che un'informazione importante abbia raggiunto tutti.

I membri possono reagire o commentare?

I membri possono reagire con un'emoji per confermare la lettura senza appesantire il canale. Per discutere, passano alla chat dello stesso gruppo.

Si possono archiviare gli annunci precedenti?

Tutti gli annunci rimangono accessibili nella cronologia del servizio, ordinati cronologicamente.

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Itinerario

YouTim Itinerario è gratuito?

Sì, completamente gratuito, senza acquisti in-app, senza pubblicità.

A cosa serve il servizio Itinerario?

A pianificare un viaggio di gruppo tappa per tappa: date, luoghi, alloggi, trasporti. Tutti i partecipanti hanno lo stesso programma sempre aggiornato davanti agli occhi.

Quale mezzo di trasporto si può scegliere?

Auto, bici, treno, aereo: il mezzo principale del viaggio si indica alla creazione, e ogni tappa può avere i propri dettagli.

Qual è la differenza rispetto a TripIt o Google Maps condiviso?

YouTim Itinerario è integrato nel gruppo che condivide anche la chat, il budget e la galleria. I partecipanti sono già invitati, senza dover inviare un link a ciascuno.

Si possono aggiungere tappe dopo la partenza?

Sì, l'itinerario è modificabile in qualsiasi momento. I partecipanti vedono le modifiche in tempo reale.

L'itinerario è privato?

Sì, solo i membri del gruppo vedono l'itinerario. Nessuna indicizzazione pubblica, nessuna rivendita.

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Chi porta cosa

Il servizio è gratuito?

Sì, completamente gratuito, senza acquisti in-app e senza pubblicità.

A cosa serve Chi porta cosa?

Elencare cosa portare a un evento di gruppo, e permettere a ciascuno di impegnarsi su quello che prende. Quantità e tag strutturano la lista.

Si può condividere un elemento in più persone?

Sì, gli elementi supportano le quantità frazionabili. Cinque persone possono ciascuna portare 2 bottiglie di vino fino a raggiungere l'obiettivo di 10.

In cosa è diverso da un Google Doc?

La lista è collegata al YouTim del gruppo: partecipanti già iscritti, aggiornamenti in tempo reale, esclusività contro i duplicati.

I partecipanti possono aggiungere i propri elementi?

Sì, un'opzione permette ai partecipanti di proporre nuovi elementi e di gestire i tag.

La lista è privata?

Sì, solo i membri del gruppo la vedono. Un'opzione di anonimato nasconde l'identità degli altri iscritti.

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Documenti

Il servizio è gratuito?

Sì, completamente gratuito fino a 1 GB per membro, senza acquisti in-app e senza pubblicità.

Quali tipi di file sono accettati?

Documenti d'ufficio (PDF, Word, Excel, PowerPoint, OpenDocument, RTF, TXT, CSV, Markdown), immagini (JPG, PNG, GIF, WebP, HEIC, BMP, TIFF, SVG), audio (MP3, M4A, WAV, OGG, AAC, FLAC), video (MP4, MOV, WebM, MKV, AVI), archivi non cifrati (ZIP, 7Z, TAR, GZ).

Gli eseguibili e script sono rifiutati (.exe, .bat, .sh, .js, .apk, ecc.) — è la nostra prima barriera di sicurezza.

C'è un antivirus?

Sì. Ogni file caricato passa per ClamAV prima di essere visibile agli altri membri. Le firme vengono aggiornate quotidianamente. Un file infetto viene bloccato e rimosso; l'autore riceve una notifica.

Dove vengono archiviati i miei file?

Su Scaleway Object Storage a Parigi, provider francese nell'Unione Europea. Crittografia a riposo, accesso solo tramite URL firmate con breve scadenza. Nessun file transita dal nostro backend — tutto passa direttamente client ↔ Scaleway.

Quanto spazio ho?

1 GB per membro, cumulato su tutti i tuoi YouTim. Se partecipi a 3 YouTim, hai 1 GB in totale condiviso tra loro, non 3 GB.

Qual è la dimensione massima per file?
  • Documenti: 50 MB
  • Immagini: 25 MB
  • Audio: 50 MB
  • Video: 100 MB
  • Archivi: 100 MB

Limite assoluto: 100 MB per file.

Chi può caricare / eliminare?

Per impostazione predefinita, tutti i membri possono caricare. L'admin può limitare solo a sé stesso. L'eliminazione di un documento è consentita al suo autore o all'admin.

I miei documenti sono privati?

Sì — solo i membri del YouTim vi hanno accesso. Gli URL di download sono firmati e scadono in 5 minuti. Nessun altro, nemmeno Scaleway senza accesso al backend, può scaricare un documento.

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Prenotazioni

Il servizio Prenotazioni è gratuito?

Sì, completamente gratuito, senza abbonamento né acquisti in-app, senza pubblicità.

Quali tipi di risorse si possono prenotare?

Tutto ciò che si condivide su un planning: sala, attrezzatura, campo, veicolo, casa, lavanderia, o una fascia con una persona. Scegli la durata della fascia (da 15 min a giornata intera, o personalizzata).

Più persone possono prenotare la stessa fascia?

Sì, se lo desideri: l'amministratore definisce una capienza (numero di posti per fascia). Oltre quel limite, la fascia viene mostrata come completa.

Si può vedere chi ha prenotato?

È un'opzione. L'admin sceglie se i partecipanti vedono il nome delle persone che hanno prenotato, o solo la disponibilità.

Qual è la differenza con Doodle o un calendario condiviso?

YouTim Prenotazioni non richiede nessun account esterno e vive nello stesso gruppo del Chat, del Calendario e delle liste — con gli stessi membri già invitati, senza link esterni da condividere.

Si può annullare una prenotazione?

Sì. Ogni membro può liberare la propria fascia con un tocco, e il posto torna disponibile.

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